第一千三百四十二章您满意吗

    中年女子笑着接过了代金券，道：“放心，我留不到三个月那么长的时间，今天我就把它给用了。”

    听着这话，许静笑了笑。

    她们早就料到了这些拿到代金券的人，很快就会将代金券用掉。

    退货的这段时间，商场会格外热闹。

    许静处理起退货的事情很利落，一个小时的功夫，她已经处理了差不多四十个顾客的问题。

    正当她准备再拿一张代金券的时候，忽然发现自己抽屉里准备的四百元代金券已经用光了。

    她心里暗自一惊，猛然反应过来，自己接待的大部分顾客，都选择了四百元代金券，只有以一位选择了两百元的换新。

    但退货的，到现在为止，她还没见过。

    许静的心瞬间就安定下来了，到现在还没人选择退货，那就证明大家还是愿意相信星辰的。

    而她是星辰的员工，很清楚只有星辰的日子好了，他们这些员工的日子才能好过。

    “燕姐，再给我拿一沓四百元的代金券，我这里用完了！”

    就在许静打算招呼主管帮忙送券时，就听到旁边的同事大声的喊了主管一声。

    这样的情形让许静一阵哭笑不得，急忙跟着喊道：“燕姐，也帮我拿一沓！”

    不等燕姐的代金券送到，一众拿着相机的人走了过来，为首的一个，手上还拿着个话筒。

    一看着些人的装扮，许静就知道这是记者，下意识坐直了身体，绷紧了神经。

    但很快她就发现，燕姐给她递代金券时神色平静，也就放心了。

    “您好，我想采访一下您，请问您对星辰科技对冰箱采取召回制度还满意吗？”

    被提问的是一个中年那字，手里还拿着一张四百元的代金券。猛然被记者采访，脸上还带着些惊喜：“我对于星辰科技的售后服务非常满意。”

    “刚听到星辰科技冰箱电源线存在问题的时候，我第一反应就是，这一刺激又要自己掏钱修了。”

    “其实电器存在问题的事情，我也不是第一次遇上了。我记得我刚结婚的时候，凭着票买的电视机，买回去第二天就出了问题，屏幕上直跳雪花。”

    说到这儿，中年男子有些愤怒的道：“然后我去和百货大楼的人理论，可人家根本不管我，我怎么说也没有用，最后还是自己找人修了一下，这才没白花钱买废铁。”

    “所以我以为这一次也会一样，需要我自己修。但没想到，星辰给出了这么好的三种方式，选择相信他们的话，不仅免费给修给换，还给我们代金券。”

    “他们的态度真的很不错，而且人都会犯错，只要知错能改就还是好厂子。我选择继续相信星辰，只要帮我更换电源线就好了。”

    “本来我也想买台新空调，还差几百块钱，现在有了这四百块钱的代金券，钱就够用了。”

    听到这话，记者脸上也满是笑容，道：“感谢您接受我们的采访。”

    中年男人爽快的一笑，道：“你们还有什么想问的都可以问我，我还是第一次上电视呢。”

    在这个中年男人之后，记者又采访了几个人，这才走到许静身边，道：“请问这位漂亮的服务员女士，今天来办理售后的客户多吗？”

    “很多。”

    许静认真的道：“从我上班开始到现在，也就一个多小时的功夫，我已经处理了五十多位顾客的售后需求了。”

    记者点了点头，又问道：“那这些顾客对星辰给出的三种召回方式，选择哪一种的更多？”m.zwWX.ORg

    “大家大部分都选择了第三种方案，我认为，之所以选择这个方案的人多，出了星辰科技诚恳的补偿之外，还厚大家对于星辰科技质量有着足够的信心有关。”

    许晴的口才不错，对着话筒说了很多话。

    当然，这些也都是她的真心话。

    记者又询问了几个问题，这才带着摄像机离开。此时，过来办理售后业务的顾客，也变得越来越多。

    其他的商场里，和省城门店的情况是相同的。

    时奕当然也很在意星辰售后的事情，推掉了一天的工作，打扮成一个普通的顾客，来到了星辰商场，打算看一下大家的反应是怎么样的。

    他打心里希望没有人买星辰的帐，但是看着大部分顾客都选择了更换电源线的事实，时奕无奈的叹了一口气。

    尤其是看到有电视台的记者过来采访，他心里就更难受了。

    但他也找不出什么方法来捣乱，毕竟，李铭昭的做法堂堂正正，他根本没有办法还手。

    就在他准备离开的时候，忽然看到那采访的记者拿着话筒走了过来，笑吟吟的对他道：“这位先生，请问您对星辰科技的召回制度是否满意？”

    看着眼前的话筒，时奕愣了一下，一时间不知道自己应该说些什么。

    现场这么多人，怎么就采访到自己了呢！

    他有心想说不满意，但现在星辰做的已经很优秀了，自己说不满意，也没有理由。

    可要是说满意的话，岂不是在帮对手喝彩。

    任宇站在时奕的身边，也没想到这些记者回来采访他们。毕竟，他们只是来看一下星辰科技的召回情况如何，心里还想着能看到星辰的笑话。

    现场等着售后的人那么多，他们到对是不幸，会被记者看到啊。

    但他身为下属，在看到自家老板面临难题的时候，自然是要站出来帮忙的。

    于是他上前了一步，笑着道：“这位记者您好，我们不是来换货的，所以这件事我们不是很清楚。”

    本以为自己说不知道就能躲过一劫，没想到记者一个个都不是什么好说话的人，依然不依不饶道：“你们两位也是消费者，可以代表消费者的立场。”

    “我们想听一下，你们站在消费者的角度，是怎么看待这件事情的。”

    “放心，我们不会问其他的问题的。”

    听到这话，时奕气的呼吸都不顺畅了。

    这记者的眼睛到底是怎么长的，怎么看出来我是星辰的消费者了！

    不过任宇已经站出来了，他也不想理会，直接走到了一边，等着任宇将这件事解决完再离开。江河入海宁的重生之崛起82