重归黄金年代 第210节

    这些临时工良莠不齐，大部分都是靠着关系过来混日子的，其中还有那些手脚不干净的，比如偷盗被抓的那几个小子。

    不过其中也有做事踏实认真，珍惜这份来之不易的工作，对未来抱有憧憬的年轻人。就和何伟何骁兄弟两个一样，这样的人也不是没有。

    可惜，一颗老鼠屎坏了一锅汤，之前事出后他们所有人无论是否有问题全被迫离开了一分厂，丢掉了这份工作。

    当宋援朝和孙耀良准备以销售为重心，目前迫切需要把销售任务给搞好的当下，人的因素是最重要的一环。

    现在可没后世那么信息发达，更没有什么专业的网络招聘和猎头公司，要想招人可不是那么容易的，而且你也无法保证招来的人里是否会有品性不好偷奸耍滑的存在。

    从这点来讲，从那23个临时工里挑选合适的人员是最便利的，一方面这些人的情况厂里完全掌握，二来他们的来历也干净，至少知根知底，再加上何伟何骁兄弟两个原本就对许多人熟悉，经介绍和面试后，孙耀良很快就从其中又挑选了四个人。

    他们四个加何伟何骁兄弟两个一共是六个人，组成了目前销售公司销售员的班底。人员到位后，孙耀良先给他们上了一课，详细和他们讲解了销售是什么，如何才能做好销售的一些理论。

    一节课的时间并不长，前后也不过不到两个小时，在这么短的时间内让这些从来没有接触过销售的人去了解这个行业是比较困难的。可不管如何，在这两个小时里孙耀良可以让他们脑海中先有一个概念，一个对销售的直观理解。

    等上完课，吃了午饭后，孙耀良就亲自带着他们六个人去跑市场了。

    在出发前孙耀良已经做好了准备，并把整个金陵按地图进行了区域划分。

    金陵市区暂时划为六块，郊区划为五块，一共是十一个区域。

    这十一个区域倒和后世金陵的各区行政划分有些类似，不过目前金陵的行政划分和后世还有很大不同的，近四十年的变迁，有些区取消了，有些新区成立，也有区管辖范围发生了变化，孙耀良在划分区域范围的时候仅仅只是参考目前的行政划分，并根据实际情况进行了调整。

    第一天下午，孙耀良带着他们六个人跑了其中的三个位于市中心的主要区域。

    孙耀良亲自出马给他们做示范，如何拜访那些烟纸店，又如何和对方进行交流，推荐一分厂的产品等等。

    孙耀良的确有几把刷子，所有人在第一次看见孙耀良的时候都对这个年轻的领导有些不以为然，其关键自然是因为孙耀良的尊荣不怎么样。

    一副尖嘴猴腮的模样猥琐的很，在影视剧里不用化妆本色就能出演反派的那种。他们甚至觉得这和自己心目中的领导模样差别太大了，宋援朝怎么会用这么一个人来主管销售工作呢？

    可在接触之后，孙耀良在很短时间内就让他们改变了看法，孙耀良原本就是供销社出身，这三年多的大学生涯不仅让他在理论知识上得到了大幅度的提高，同时还因为大栅栏那边的买卖让宋援朝在实际经营上也有了极其扎实的水平和能力。

    他不仅能张口就说出关于市场、销售、管理等各方面的理论，在实践上的经验也不是普通供销员能比的。

    比如说他现在带着何伟他们亲自去跑市场，面对眼前的烟纸店老板是见人说人话见鬼说鬼话，再陌生的人几句话下来就能相互交流，然后再一起抽上两支烟，瞬间就成了朋友。

    接下来，孙耀良以天气为由开始切入正题，很是自然说到了夏天汽水供应的问题。由于他是供销社出身，非常了解供销社的供销模式，目前金陵市场除供销社外还有三大公司，但不管是那家供销的模式依旧是差不多的，说白了就是“朝南坐”。

    对于这些遍布全市范围零零碎碎的小烟纸店而言，他们单独的进货量在这些供货渠道眼里根本不值得一提。

    一家烟纸店的规模很小，大些的也不过十来个平米样子，有的小的甚至连两三个平米都不到，仅仅是在临街的家里开了一个售卖窗口罢了。

    这样的规模一次又能进多少货？当然比不上那些要货量大的客户。所以无论是供销社还是三大公司对于烟纸店的供货全都是对方自行提货方式，需要烟纸店的人定时抽时间去进货处跑一趟，报上要的货，开票，付款拿单子去仓库提货，然后自己把货搬回去，一来一去起码折腾半天时间，在这半天里店里有人替代的还好，如果没人替代就得歇业半天，从而影响到了生意。

    进货时间长，进货点的脸难看，每次进货不仅要耽搁生意，还要特意去借三轮车拉货等等。

    早就知道情况的孙耀良借着这个事很快就和对方聊到了一块儿，双方抽着烟边说边骂上几句，感慨着做小买卖的不易等等，就这样不仅让对方有了好感，也有了信任。

    见火候差不多了，孙耀良这才说出来意，告诉对方其他产品他没办法解决，可汽水这类产品的供应却能为他们排忧解难。

    孙耀良带着他们出来的时候特意换上了一分厂的工装，而且和对方交谈之前就表明自己是南都的人。当听孙耀良这么说，对方自然也有了些兴趣和好奇，当即就问了问情况。

    这时候孙耀良告诉对方，他们可以直接对部分烟纸店进行直供销售，所谓的直供销售就是点对点的直接供应销售模式，这是南都厂刚刚开始的试点模式，而这个试点的范围并不大，针对性的客户也是非常有限。

    今天也算是巧了，碰巧走到这和对方认识也聊到这个事，如果对方有意的话可以纳入南都的直供销售试点客户，这样的话南都的汽水供应完全可以由他们厂家直接接受订购和送货，根本不用他亲自去厂供销科跑，也不需要去供销社和三大公司进货，只要找个能打电话的地拨个号码，报上所在的位置和联系人和货物数量，第二天厂里就会把货给他送上门来。

    听到有如此好事，对方哪能不动心？这不仅节省了时间，还节省了他去借车拉货的操作。可是送货上门？真有这么好的事么？对方不由得也有些不放心，这样做的话听起来是不错，可天下没有白掉的馅饼，如果因为送货导致进货价格贵了依旧不划算啊。

    听到对方有些迟疑地询问后，孙耀良顿时就笑了起来。他亲热地拍着对方的肩膀偷偷告诉他，这可是他们厂的直供试点，厂子里之所以这么干，一来是要尝试一下之前模式变化，做一下制度改革，现在不都在提倡改革开放么？南都也不例外，不仅外部要改革，内部制度也需要改革嘛，所以才会出台这个试点。

    二来，这个试点可是有限的，不是阿狗阿猫都能享受，考虑到各种因素厂子里仅仅只批准了试点50家这样的小型烟纸店作为试点对象，现在已经有26家店取得合作了，等剩余的24店合作敲定后数额就满了。

    机会摆在这里，你不合作没关系，可错过就是错过，看在大家聊的不错份上，孙耀良可不想眼睁睁看着老板错过这样的好机会，要不然太可惜了。

    最后关于价格问题，孙耀良告诉老板，给试点直供的价格非但不贵，反而比供销社和三大公司便宜一瓶五厘。目前一分厂的汽水零售价格是8分钱，他们从供销社或三大公司拿货是7分钱，可他们直供的价格却是6分5厘，一件货24瓶汽水这样算下来就能便宜0.12元。

    此外，除去价格上的优惠和送货到门，厂子里对汽水销售还有一个外人所不知的政策，这个政策就是因为考虑到汽水是易碎品，在搬运、售卖、储存过程中往往会有可能产生碰撞和损坏。

    因为这个因素，厂子里针对汽水的销售是有个补损操作，这个补损操作就是凡是单次进货100件的客户可以直接赠送一箱汽水作为补损。这个补损完全是送给对方的，不需要对方花一分钱，此外在送货途中发生破损一切由工厂这边来承担损失，可一旦货物交接完毕，在销售过程中发生破损这个损失工厂就不负责了，但由于有补损操作，烟纸店这边就能用补损赠品来弥补损失，可如果没有破损，那么这些补损赠品就是对方的额外收入。

    听到这个模式对方是又惊又喜，他还从来听过这样的补损操作。

    之前无论在哪里进货都是现场货款两清，交了钱拿了提货单去对方仓库提货，对方仓库的人见了提货单后好一些的拿推车帮忙从仓库里把货拉出来让人自己装走，有些架子大的甚至连从仓库内拉货都不管，直接伸手冲着边上搁着的推车一指，让人自己去仓库里搬运。

    在搬运途中一不小心破损是难免的，这样产生的破损进货那边完全不承担，因为在他们嘴里说是你自己弄坏的和他们没有一毛钱的关系。面对这样的情况，所有的损失只能自己吃进，所以每次进货都是小心翼翼，如果仅打碎一瓶两瓶还好，如果一不小心箱子翻了整箱打碎了的话这可要了老命了。

    第422章 言传身教

    这世界上除了先天智商有问题的人外，就算是普通人也不傻。

    这样简单的道理只要是一个人在脑海里过一下就能明白，自己去进货价格高，脸难看，事难办，搬货损耗还要自己承担。

    而和南都这边合作就不一样了，非但进货价格便宜，对方还能主动承担运输，直接送货上门，更重要的是不仅负责运输途中的损耗，还有补损产品的操作。

    有这样的好事，让对方心里暗暗动心，同时也有些疑惑，直接询问他怎么从来没有听说过有补损操作？

    听到对方这么问孙耀良又笑了，他偷偷告诉对方其实这个补损操作一直是有的，毕竟这是易碎品嘛，如果没有补损操作在销售过程中扯皮不是很麻烦？

    只是之前厂子是不和他们这些小店合作的，都是直接供应给供销社和三大公司那边，这些补损自然就给了供销社和三大公司，而他们在收到补损之后当然不可能把这些补损给烟纸店共享，这个道理很简单，就和烟纸店收到补损一样，难道老板会把这些补损产品白白送给来买汽水的人喝么？这不是一样的道理么？

    孙耀良的这个解释非常强大，对方稍一想就全明白了，当即连连点头，同时又忍不住大骂之前的供货渠道心太黑了，闹了半天便宜他们全占了，把所有风险全部转到了他们头上。

    骂了几句娘，心里才畅快些，又看了孙耀良从口袋里掏出来的笔记本，上面已经写了好些烟纸店的店名，密密麻麻足有二十多家，看来孙耀良说的一点都没错，直供试点的名额有限，机会错过就再也没有了。

    当即对方急忙询问他是否也可以加入直供名单，这时候孙耀良先是迟疑了下没有马上回答，在对方焦虑的期盼中最终还是答应了下来，把对方的店名，地址和联系人名字什么的一一记录上去。

    终于赶上了，对方见此心里松了口气，可同时也皱起眉头，因为他突然想到自己的店地方不大，100件汽水叠起来可是好大一堆，他那里放得下这么多？

    鉴于这个问题，对方询问孙耀良关于补损的操作是否可以变通，比如说他一个月进货量达到100件的话给他一件补损，如果单次进货数额算他实在有些困难。

    对此孙耀良表示这个没办法，因为这是厂子里的规定，所有出货都是有正规单据的，他们销售部接到订单后开具单据，单据流转到领导那边签字，有了领导签字后还需要财务科那边审核，对单次进货量达到100件的对应客户做补损手续等等……

    这个流程很麻烦，不是孙耀良个人能控制的，其中还牵涉到了好几个部门和领导，所以在这方面他也无能为力。

    看着对方有些失望，却有舍不得的样子，孙耀良似乎有些不忍，偷偷给他出了一个主意，既然他一家一次进不了100件，可以和认识的朋友或者附近的烟纸店老板合作啊，比如两家、三家一起进货，每家进30到50件左右，具体的数字他们自己商量，只要单次总数达到了100件孙耀良这边就能按照补损操作送给他一件货，这样不就解决问题了么？

    听到这个建议，对方眼睛顿时一亮，一拍大腿整个人都精神了起来。他连连点头表示赞同，都是这个圈子里的人，他怎么会不认识呢？而且附近的几家烟纸店老板都熟悉的很，和他们打个招呼共同进货一点都不难。

    毕竟南都的汽水价格便宜，从他们那边进货利润要比供销社和三大公司进货多了不少，再加上对方还负责上门送货，避免了自己去提货的麻烦，这样的好事想来他们也是接受的。

    至于补损问题，完全可以不告诉他们嘛，自己不说他们怎能知道？何况之前从来没有什么补损，也没必要提，这样一来这个补损不就是成自己的额外收入了？

    想到这对方兴奋莫名，连连点头表示同意，他告诉孙耀良自己能联系认识的几家老板联合进货，不过为了避免麻烦，希望孙耀良帮他保守这个秘密。

    对此孙耀良一口答应，还很体贴地向对方询问了他打算联系联合进货的烟纸店情况，并详细记录在了本子上。记好后，孙耀良拍着胸脯，告诉对方这几家以后就是对方的了，他会和厂子里打招呼，不管其他人家是否有关系还是有人介绍，一律不会答应对方进入这个直供试点内，只认你一个人。

    如此够哥们的举动令老板大喜过望，当即就和孙耀良约定最晚明天就给他打电话，告诉他具体的进货数量。此外货款问题也不用麻烦，就按照孙耀良提的到货直接现金结算，一手交钱一手交货，孙耀良够哥们，他也不虚，大家按着规矩来。

    笑呵呵地握手道别，带着几个徒弟离开了烟纸店，等走出老远孙耀良才收敛起有些笑的僵硬的面孔，对几个徒弟询问。

    “刚才经过大家都看明白了没？”

    众人点点头，孙耀良和对方的沟通从头至尾他们都在现场，而且按着孙耀良的要求一言不发，只听不说纯粹当个背景板。

    孙耀良怎么和对方接触的，又怎么打开话题的，接下来又怎么聊到正题，又怎么通过目前的供货渠道模式和对方取得一定共同语言的……

    接着在火候到了的时候，孙耀良又一步步引导对方按着他早就准备好套路一点点深入，在最适当的时候先抛出了所谓的直供试点，还拿出了一个准备好的本子给对方看了所谓的已确定合作的店主名单。接着孙耀良还用价格优惠、送货上门，补损模式来吸引对方，轻而易举地就和对方谈妥了合作。

    孙耀良的这番操作是看得大家目瞪口呆，原本大家以为谈业务无非就是坦诚以待，双方一是一二是二，有什么说什么，用真诚和态度打动对方，从而完成任务。

    可孙耀良的手段出乎大家意料，他的方式完全和他们之前想象的不同，可效果之好让所有人又赞叹不已。

    仅仅半个小时不到，孙耀良不解谈好了业务，还借着洽谈的对象直接把其他好几家烟纸店的供货渠道全部拿下了。有这么一个“吃里扒外”眼珠子已经死死盯着补损捞外快的老板帮衬，就算他提到的那几家烟纸店或许不是百分之百拿下，可至少拿下的可能性非常之大。

    孙耀良带着的这几个徒弟都是很聪明的人，自然能想明白这点。可也有人疑惑地问了孙耀良一句，就是询问这样的做法是不是有些欺骗的嫌疑？万一被人知道了是不是会惹来麻烦？

    “欺骗？你怎么会这样想呢？我们欺骗谁了？”孙耀良点起一支烟抽了口，神色凝重反问：“我问你，刚才我和对方说的那些能不能做到？无论是供货上门还是补损操作，这些是不是我们销售的服务内容？甚至包括价格问题，是不是我们销售目前制定的价格？”

    “这是没错，可是您刚才说试点名单，还有让对方联合进货那些……”那年轻人迟疑回道。

    “试点名单也没问题呀。”孙耀良道：“试点嘛，反正都是尝试，尝试的好了五十家变成一百家、二百家也是正常的。搞销售的要灵活运用，再说了我本子上写的那些人家你能保证不会和我们合作？如果接下来和他们谈妥了，这又怎么叫骗人呢？”

    “另外，联合进货对双方也是有好处的。对方能够合起来联合进货，取得补损，对于我们来说分批送货和单次送货在成本上也有了很大不同，相比零碎的小件送货，大批量送货对我们更有利。”

    见那年轻人又有些欲言又止，孙耀良笑了笑：“你是觉得联合进货的话补损问题不好解决，刚才合作的老板有可能自己吞了这个补损是不是？”

    年轻人点点头。

    孙耀良语重心长道：“你们要搞清楚一点，我们只是销售，销售的工作重心是什么？就是把货物销出去，再把钱拿回来，从而完成销售任务。而且我们的立场不在对方，在一分厂，我们首先维护的是一分厂的利益。你现在觉得对方有私心不应该这么做，可问题在于各自的角度不同。我问你，补损政策其实南都一直存在，为什么普通的烟纸店从来就不知道这个政策？”

    “道理很简单，供销社和三大公司从来没有把补损给过他们，他们的想法其实是和刚才那位老板一样的，这个补损是进了自己口袋的便宜，既然进了自己口袋怎么又会白白给别人也占这个便宜呢？”何骁突然插口说了一句。

    孙耀良看了何骁一眼，眼中露出了很是赞赏的神情。

    他点点头道：“何骁说的没错，人都是有私心的，其实不仅是人，单位也是如此。我前面说过，这个补损政策一直存在，但为什么之前从来没有人告诉这些烟纸店老板？恰恰就是因为有这一份私心。”

    “供销社是这么干的，三大公司也是这么干的，那么烟纸店的老板为什么就不能这么干呢？我们去用这个理由去指责对方是不是有些偏激了？如果要指责的话那么从供销社和三大公司全部都要指责，这可能么？”

    “在销售中，必要的手段和策略是不可避免的，傻乎乎地把底牌全部让别人一眼看清楚，这样的人不是销售，是傻子才是！我们只需要做到我们应该做好的程度，维护住我们的底线，至于手段都是其次，关键在于目的！”

    “在刚才的谈话和最终合作成功中我并没有越过作为一个销售的底线，也没有故意瞒着对方或者夸大其词。此外，我还为对方着想，给了对方不少便利，无论是送货上门还是补损又或者单价的优惠等等，这对对方来说那个没有落着实惠？许多事不能光看表面，要看核心，要深入地去思考去琢磨，等明白了这一切，再把这一切运用到实际上去，等到那时候就差不多能成为一个合格的销售员了。”

    见众人若有所思，包括刚才提问的那个年轻人也是如此，孙耀良微微点头。

    给了他们几分钟让他们消化了一下自己的话，一支烟抽完，孙耀良把烟头一丢，对大家说道：“好了，许多问题以后你们都会在实际工作中碰到，经验是靠一点点累积的。我们现在时间紧，任务紧，其他的就不多说了，现在是下午一点二十，大家按照我之前的分组以两个人为一个小组分成三组人，每组各负责一个区域，用我刚才的模式去和客户洽谈。给大家四小时的时间，四个小时后回厂子汇报进展，同时讨论今天碰到的问题和解决问题的办法。”

    “行了，时间紧迫，大家开始吧，我等你们的好消息！”

    拍拍手，孙耀良宣布了工作安排，众人相互看了一眼随后异口同声应道，接着就以两人一组的方式分成了三组人各自前往早就划分好的区域。

    看着他们离开，孙耀良嘴角挂着笑容，他对挑选出来的这六个人抱有很大的期待，真心希望五点后能得到他们带回来的好消息。

    第423章 伊始

    第一天的结果算是差强人意。

    分出去的六个人三个小组，最终谈妥了五家，其中一个小组垫底只谈成了一家，另两个小组各谈成了两家。

    面对这个结果孙耀良并没有批评他们，毕竟他们都是新手，能够在这么短时间内谈成，哪怕只是一家也是不错的了。

    不过他也没刻意表扬谁，而是认真听取了各自对洽谈过程的详细讲述，每一组人说着自己是怎么和对方谈的，对方又是什么样的反应等等。

    针对这个结果，孙耀良等他们说完后给各自逐一分析他们在洽谈时的一些问题，指出在谈话中所犯的错误在哪里，说话的方式又有那些不对，当时表情和神态又应该是什么样的等等。

    虽然他今天做了示范，可作为一个合格的销售在工作中必须灵活机动，要懂得察言观色，绝对不能按部就班。

    每个人的性格、脾气、想法都是不同的，这个世界上从来没有完全一模一样的两个人。面对这种实际情况，销售也必须因人而异才行。