金刚不坏 第31节
这是程诺文心情糟糕的表现。他将香烟送到嘴边,吸了两口,用力灭在烟灰缸里。哪怕不理解个中蹊跷,丁昭也意识到自己问了一个不该问的问题,立即拿起烟灰缸,说这个满了,我去倒。 处理掉香烟屁股,丁昭回到餐桌,程诺文没再点烟,他对着电脑屏幕,实际却没认真看,眼神没有聚焦,像陷入某种难以抽离的回忆。 程诺文是情绪调节的大师,他会生气、不快,但那种负面情绪只在他身上停留片刻,他能立刻化解,不让那些琐碎感情影响自己,以保持长时间的冷静理性。 很少见他这样被牵制,表现出不稳定的一面。 是因为那个人吗?所以到底是谁呢? 丁昭睡觉时都在想这个问题,第二天,他拿这个问题问赖茜,小姑娘听了两句,伸手对着他,“好了,小昭,虽然我也很好奇那个人身份,但现在我真的没空和你bs这些。” 她手指插进头发,将早上卷好的完美发型全部揉乱,“要是今天再拿不出供应商报价,我就死定了。” 事有缓急,丁昭问她卡在哪个环节,赖茜回答还是钱,丹斐的项目规模不小,他们相熟的几个活动公司开价太高,压不下来,算来算去,毛利低得吓人。 丁昭帮她问了自己认识的供应商,收到的预估费用也差不多,赖茜烦得就差用头撞桌子,她少有这种抓狂的时候,大约是那块手表引发的后遗症,让她不敢再在工作上出错。 两人不停翻联系人名单,杰西卡凑过来,“你们在找活动公司?” 赖茜没空理她,含糊说一声对。 “我刚在洗手间听到ada她们在聊时装周,有个客户开秀,时间紧,她们也在烦呢,说什么只能找‘那家’,便宜,手快,活还好。” 赖茜头抬起来,“哪家?” “不知道呀,看到我就停了,遮遮掩掩的。”杰西卡大大咧咧道。 co2最不缺两样东西,一是人,二是竞争。总监有战打,下面人更甚。a组几个am,庄晓朵与董遐迩是一蒂双花,成熟度与业务量相当,组里sam的位置空悬已久,众人都默认她们之中有一个会升,全看程诺文如何安排。 两人都是co2的早期员工,由程诺文一手培养,可能性是一半一半。庄晓朵温和,董遐迩锐意,各有所长。平时两队人聊天嬉笑,无伤大雅,但这次程诺文将丹斐派给庄晓朵,从外人角度看,多少觉得有意偏袒。董遐迩手下的小姑娘立即站边,这两天几乎不与丁昭他们来往,杰西卡是庄晓朵名下的实习生,重要话题自然也会避开她。 赖茜眼睛亮了亮,一扫疲态,转手忙活起来。 丁昭这时想到,之前佲仕北京活动的供应商年初在上海开了分公司,他推荐给赖茜,说这家合作过,挺负责任,他们的上海分部刚开,估计正是揽生意做口碑的阶段,说不定有商量的空间,可以询个价看看。 女孩没在意,说我等等联系。 丁昭猜到她在打什么算盘,劝道:“活动这块做熟不做生,总归用认识的人安心,知根知底,也好控。” “我晓得,”赖茜手不停,语气带点好笑,“这个道理,还是当初我教你的。” 赖茜心气高,再往下劝,就该给自己看脸色了。到底是她负责的部分,丁昭不好多说什么,咕哝一句,那你多点注意。 隔几日,活动公司定了。丁昭查了下,是董遐迩服务那几个品牌的御用供应商,不知道赖茜使了什么手段拉拢过来。由于时间冲突,对方接了丹斐的案子之后,就将董遐迩客户的时装秀推了。 渡过一劫,赖茜重拾信心,状态好上不少。只是董遐迩那边因为被抢资源,对她颇有微词,上班见面招呼也不再打,搞得两队人马关系有些紧张。 丁昭也有烦恼,他和客户拉锯一星期,终于确认线上传播方案,首要任务是小程序开发。算了下时间,距离正式上线,掐头去尾只有一个月多几天,文案设计两周,开发两周,每个环节都紧巴巴,一点浪费不得。 第一轮会议是为小程序定调,要给客户提两个方向。他约上创意和it,又叫上杰西卡,让她跟着听一听,之后可以搭把手,女孩高兴坏了,蹦蹦跳跳捧着笔记本进去。 创意组工作量一向饱和,这次丹斐的小程序内容进来,他们要靠加班来补工时,情况是雪上加霜,每个人脸色都不太好看。连带杰西卡也被这团愁云影响,低下头不敢出声。 士气太低,这开头很不妙。 丁昭自己心里也没底,但他知道,阿康这时候最不能自乱阵脚,以前发生过类似的情况,他一当缩头乌龟,最后工作不用怀疑,肯定是一坨浆糊。 他呼口气,摆出轻松态度:“最近事情多,各位时间宝贵,我不会拖太久,顺利的话半个小时应该就能结束了。” 创意几人脸色缓和,说先看brief吧。 丁昭开投影,他提前拆解过客户的需求,拎出几个文案和设计该走的重点,讲完之后,也没把问题全部抛给创意,找了一些符合的案例做参考,创意看完,很快打开思维。 头脑风暴的大忌,阿康缺乏掌控力,任由创意点子容易越想越歪。中途几次,丁昭见他们天马行空开始做大头梦,赶紧微笑,用哄小孩的态度说很棒很棒,不过与这次的客户需求有出入,下回碰到合适的项目再用吧。 半小时后,两个方向初成型,创意扫一眼brief,看到ddl后,皱眉,“三天要出两个方向?不行,来不及的,至少七天。” co2创意的老招,习惯多拖时间。 “这个阶段只需要根据确定的架构做几页layout,等客户选定方向再细化,工作量不会很大,”丁昭解释,不过我也理解你们忙,这样吧,我和客户再抠时间,看看能不能多两天。” 他留了个心眼,客户实际给的期限是下周,满打满算有五天,说三天实际是给创意讨价还价的空间。 创意一听,舒服了,说五天还行,勉强够用, 丁昭想笑,难怪程诺文说对接创意和训狗一样,进一步再退一步,只要顺毛顺到位,这些大爷也没那么难懂。 五天后,他拿到创意赶工出来的两个方向,和庄晓朵确认后,邮件发给客户。 客户看完,在沟通群说两版都挺不错的,不过他们临时有个想法,希望加进去,所以想再多看一个方向。 时间紧,从头开始做一个新版本,时间成本太高,不现实。丁昭斟酌如何拒绝,赖茜抓住他,让他帮忙看个东西。 离开电脑五分钟,他回去一看,有人在群里抢答:没问题。 第41章 旧经验(1) jessica!丁昭立刻喊,实习生被他难得拔高的声音吓到,意识到自己犯了错误,哆嗦着手撤回信息。 对面已经看到,丹斐客户的涵养不错,发个笑脸,重新问如何,可以吗? 丁昭做手势,让杰西卡不要再发任何信息。 他打字:请问提供的两个方向,各位认为哪里还需改进? 客户打个太极,表示都挺好,只是考虑到最近品牌营销都爱做花哨的视觉设计,想给丹斐加些噱头。 阿康卖稿讲究技巧,co2给客户的两个选择中,方向a是主推,他们最想卖掉。方向b负责陪跑,和a放一起,增加表面上的选择多样性。 客户哪个都不想选,要重做——答应了,创意将他乱拳打死;不答应,客户对他难免微词。 十个月前,丁昭或许答不上这题,但今非昔比,他沉心静气。之前做功课,好几个腕表品牌做过类似主题,重复度高,丹斐再做就是跟风,反而落了下乘。 他先回复,表示理解客户想法,再将数个案例转发,以示前浪早扑腾过了。 客户看后,态度略有软化,但心不死,丁昭继续说:其实方向b就是这个思路,你们乐意,我们当然可以在这基础上将页面改得更加前沿,不过相对的,视觉所需的技术要求加强,成本和周期也会增加。 这段发出,客户变得迟疑,他再接再厉:丹斐上线小程序,开拓销售渠道是其次,你们brief的重点实际是搭建用户管理系统,通过小程序将消费用户抓在手里,便于发展私域流量,减少被其他电商抽成垄断。 比起花时间做那些耗时耗力的附加功能,是否将钱用在核心板块更合理?他将问题抛回给客户,一副“我们都配合,看你们要什么”的客气姿态,实际已在一来一回,将利弊权衡摊开给客户讲清。 丹斐的客户很聪明,重新评估潜在风险,认为丁昭说得不无道理,看来看去,用户系统更强的方向a显然理想得多,也就不再强求推倒重来,内部沟通过后,很快确认了方向a。 在沟通群打完一场仗,丁昭力气用掉大半,杰西卡自觉闯祸,在他身边瑟瑟发抖,连声说对不起、对不起。 原来自己以前是这样的吗?接手佲仕初期,肯尼一套组合拳打过来,他接不了,只有挨揍的份,不比杰西卡好多少。 但程诺文说得对,新人不吃点苦头,难以成长。他喊杰西卡私下谈话,板起脸,严肃说了她的问题,首先不该抢答非职责范围内的问题,其次不能想当然答应客户所有要求。 程诺文教过的原话,他现在讲给别人听,又有一层新体验。杰西卡抹着眼泪,频频点头。 生气归生气,还是会动恻隐之心。见她确实有在反省,丁昭掏出备好的纸巾,温声说:“好了,去洗手间洗把脸,平复下心情再回来。” 他不想在公司众目睽睽之下给杰西卡难堪,谈话地点特意挑了消防通道,等女孩走后,又站了一会才出去。 今天忙到现在,丁昭顾不得吃饭,一张脸白得几乎没有血色,做到下午,他两眼发花,正闭眼休息,庄晓朵带来噩耗——原定的场馆临时放鸽子,由于合同还没签,他们的预定被直接取消,一分钱赔偿都没有。 “联系过备用场地,目前能定到最合适的档期,要比原来的活动日期早一周。” 庄晓朵郑重通知,“客户的意思是只能早做,不能拖,所以我们所有的排期都要加急。” 一波未平一波又起,丁昭和赖茜互相看看,从对方眼里读出想死的情绪。 开发周期本就紧张,再提前一周,真是操死所有人。丁昭强打精神,硬着头皮找it及创意商量,看是否能缩短时间。 it那边弹性稍大,倒是可以挤出几天时间。难的是创意,上午丁昭替他们成功卖稿,避免了创意后续车轮战,几个设计心里清楚,对他的态度还不错,并且实话实说,我们给丹斐赶工不是不行,但你要先搞定一个人。 对方一指角落,郝思加正窝在座位上睡午觉。 “他的文案不过来,我们没法推进的。” 还得想办法解决问题源头。丹斐文案要求高度专业,郝思加是最合适的人选,一把双刃剑,好用不好控。 组队名单下来,丁昭就有这个心理预期。他没去打扰郝思加午休,发了信息问待会是否有空,想聊些事情。 大半个钟头过后,郝思加醒了,回复:过来。 丁昭将时间问题如实告知,郝思加想也没想,用懒洋洋的语气回绝:“我不加班,文案我会按照时间节点写,不会晚,也不可能早。” 他用余光扫丁昭:“上次是上次,只有那一次。” 以前赖茜说什么来着,郝思加的心情比上海天气还善变,丁昭看出他不愿意配合,这种人你越逼他越疯,只能先撤,另谋出路。 丹斐项目从执行开始,一直不顺,曲折得仿佛谁在背后扎小人诅咒。丁昭走回工位,脚步虚浮,后背哗哗出冷汗,他坐下,深呼吸,大脑突然传来一阵眩晕。 身后大头椅子滑过来,他见丁昭在郝思加那里碰壁,安慰道,“你不好彩,郝思加最近心情差,b组有个小阿康昨天找他做事还被气哭了,谁惹谁遭殃。” 丁昭强撑笑容:“能力强的人脾气都大,我懂的。” “惨的还是我们阿康,客户和内部左右夹击,一块夹心饼干,谁都能来捏两下,哎,你打算怎么解决?” 丁昭说没想好,大头让他看小会议室,“nate在呢。” 找程诺文帮忙是方便,但自己不能每次都依赖对方。丹斐是他第一次独立负责的工作,哪怕只是部分,丁昭也想尽力做到最好。 “他这次不管执行,我贸贸然去问,越级了。” 听丁昭这么说,大头别出苗头,唉哟一声,说我好忙,你手头空,替我去交个报告吧。 他转手将佲仕的报告塞给丁昭。 丁昭没回绝,敲门进小会议室,准备放下东西就走。 程诺文分神看他一眼,抬起头,“你脸色怎么回事?” “没什么,我还有事做,不打扰你。” 他转身太快,体力跟不上,视线模糊一片。丁昭努力镇定几秒,但头晕得厉害,手脚齐齐发软,结果没撑住,人靠着门滑了下去。 程诺文立即起身,百叶窗一拉,将丁昭摁到椅子上。 “没吃饭,大概有些低血糖。”丁昭试图解释,声音却很虚弱, 程诺文观察他表情,随后伸手,手背贴到丁昭额头上。 突如其来的体温让丁昭吓一跳,下意识向后缩,程诺文也不含糊,捏住丁昭后的脖子。别动。他发出命令,丁昭最怕他压低声音说话,终于乖下来,老实坐在那里。 没摸出热度,程诺文眉头渐松,让丁昭坐好,随后推门出去,回来时手上拿着两条能量棒和一瓶宝矿力。 “全部吃完,不许讲废话。” 丁昭拧开瓶盖,还是不和身体较劲了。